Employee Experience SUMMIT 2023​

Der Shift/HR Employee Experience SUMMIT diskutiert aktuelle Erfahrungen und Empfehlungen rund um die Ermittlung und Analyse von Mitarbeiterzufriedenheits- und Feedbackdaten der Mitarbeitenden zur Verbesserung der Employee Experience und Förderung des Employee Engagements.

Nicht erst seit Corona zeigten Studien, dass engagierte Mitarbeitende und Teams deutlich bessere Ergebnisse produzieren. Ein Engagement entsteht, wenn Mitarbeitende sich verstanden, unterstützt und wertgeschätzt fühlen. Hier gilt es, die Erwartungen und Erfahrungen der Mitarbeitenden im Arbeitsalltag und den Prozessen in den Fokus zu nehmen. Mit diesen Erkenntnissen lässt sich die Employee Experience optimieren. Worum es dabei geht und was dabei zu beachten ist, ist Gegenstand des Shift/HR Employee Experience SUMMITs.

    Inhalte der Mediathek-Serie

    Talente gewinnen 2024 - Navigieren Sie erfolgreich durch den Wandel der Arbeitswelt

    Talente gewinnen 2024 - Navigieren Sie erfolgreich durch den Wandel der Arbeitswelt
    Mitschnitt-Länge: 30 Minuten
    Präsentationsunterlagen verfügbar
    Mitschrift verfügbar
    Der Vortrag thematisiert effektive Rekrutierungsstrategien, die Transparenz und individuelle Anpassung in den Mittelpunkt stellen, um die Bindung von Talenten zu optimieren.

    Christine Kalinov von Personio stellt in ihrem Vortrag "Talente gewinnen 2024 - Navigieren Sie erfolgreich durch den Wandel der Arbeitswelt" dar, wie kritisch die Anpassung der Rekrutierungsstrategien an den dynamischen Arbeitsmarkt ist. Sie betont die Bedeutung einer transparenten und ehrlichen Kommunikation, die tief in den Interviewprozessen verwurzelt sein sollte, um Kandidaten effektiv anzusprechen und erfolgreich einzustellen. Zudem hebt sie hervor, wie entscheidend die Darstellung eines positiven Unternehmensbildes über verschiedene Kanäle wie soziale Medien und Rekrutierungsmaterialien ist, um die besten Talente anzuziehen und zu halten.

    Im weiteren Verlauf des Vortrags erörtert Christine Kalinov die speziellen Herausforderungen der technischen Rekrutierung, darunter die Durchführung von Programmierprüfungen, die eine präzise Einschätzung der Fähigkeiten der Bewerber ermöglichen. Die Wichtigkeit eines nahtlosen Onboarding-Prozesses wird ebenfalls hervorgehoben, um die Integration neuer Mitarbeiter in die Unternehmenskultur zu erleichtern und deren langfristige Bindung zu fördern. Abschließend diskutiert sie die Rolle von regelmäßigem Feedback und die Notwendigkeit kontinuierlicher Verbesserungen im Rekrutierungsprozess, um diesen ständig an die Bedürfnisse des sich schnell verändernden Talentmarktes anzupassen.

    Kernthemen:

    • Transparente und ehrliche Kommunikation ist entscheidend, um Kandidaten effektiv im Rekrutierungsprozess zu engagieren.
    • Die Darstellung eines positiven Unternehmensbildes über soziale Medien und Rekrutierungsmaterialien zieht Top-Talente an.
    • Technische Rekrutierung erfordert spezifische Herausforderungen wie Programmierprüfungen zur Bewertung der Fähigkeiten.
    • Ein effektiver Onboarding-Prozess ist wesentlich für die erfolgreiche Integration und Bindung neuer Mitarbeiter.
    • Regelmäßiges Feedback und kontinuierliche Verbesserungen im Rekrutierungsprozess sind notwendig, um sich an den sich verändernden Talentmarkt anzupassen.

    1. "Wir haben sehr, sehr gute Erfahrungen gemacht mit extrem ehrlich sein. Beispielsweise, das nehme ich auch später noch mal genauer auf. Wir, wenn wir einen Kandidaten absagen, telefonieren, nehmen wir noch mal oder bieten den Feedback-Call an."​​

    2. "Das heißt, wir sagen relativ ehrlich, warum es jetzt dieses Mal nicht geklappt hat, um den Kandidaten die Möglichkeit zu geben, sich das nächste Mal zu verbessern oder auch zu sagen, hey, du bist fachlich unheimlich gut, aber du passt gerade mit den Skills nicht in die Personio-Ebene rein und so schafft man noch mal eine ganz andere Ebene mit dem Kandidaten."​​

    3. "Genau, es ist aber auch tatsächlich nicht nur am Recruiting, sondern es sind viele Teile, die sozusagen in diese Candidate Journey mit reinspringen und bei uns ist es sozusagen, wenn wir das Employer Brand nehmen, den Recruiting Prozess und dann versuchen wir sozusagen wie auch Boininger die Talente schon zwischen Recruiting Offer und Onboarding an uns zu binden."​

    • Ehrliche und transparente Kommunikation: Christine Kalinov betont, wie wichtig eine offene Kommunikation während des Rekrutierungsprozesses ist. Dies fördert das Vertrauen der Kandidaten und unterstützt eine positive Wahrnehmung des Unternehmens, was letztendlich zu einer höheren Akzeptanzrate führen kann.
    • Anpassung des Interviewprozesses: Die Anpassung der Interviewprozesse an die individuellen Bedürfnisse der Kandidaten ist entscheidend, um die Relevanz des Prozesses für beide Seiten zu erhöhen und effektivere Bewertungen zu ermöglichen.
    • Positive Unternehmensdarstellung durch verschiedene Kanäle: Ein konsistent positives Bild des Unternehmens, das über soziale Medien und Rekrutierungsmaterialien vermittelt wird, ist zentral für die Anziehung und Bindung von Top-Talenten.
    • Spezifische Herausforderungen in der technischen Rekrutierung: Die Rekrutierung von technischem Personal erfordert spezielle Strategien, wie z.B. die Durchführung von Programmierprüfungen, die ein tieferes Verständnis der technischen Fähigkeiten der Kandidaten ermöglichen.
    • Bedeutung effektiver Onboarding-Strategien: Ein nahtloser Onboarding-Prozess ist entscheidend für die erfolgreiche Integration neuer Mitarbeiter in die Unternehmenskultur und deren langfristige Bindung an das Unternehmen.
    • Feedback und kontinuierliche Verbesserung: Regelmäßige Rückmeldungen und die Analyse von Konversionsraten und Abbruchraten helfen dabei, den Rekrutierungsprozess stetig zu verbessern und optimal an die Bedürfnisse des Marktes anzupassen.
    • Rolle der Führungskräfte im Rekrutierungsprozess: Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle im Rekrutierungsprozess; ihre Beteiligung ist wesentlich für die Qualität der Einstellungen und die Ausrichtung der Rekrutierungsziele auf die Unternehmensziele.
    • Zusammenarbeit zwischen Stakeholdern: Eine effektive Zusammenarbeit zwischen allen am Rekrutierungsprozess beteiligten Parteien, wie Einstellungsverantwortlichen, Talentberatern und Rekrutierungspartnern, ist essenziell, um eine kohärente und erfolgreiche Rekrutierungsstrategie zu gewährleisten.

    Die sich schnell verändernde Arbeitswelt erfordert von Unternehmen, dass sie ihre Rekrutierungsstrategien ständig anpassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben und die besten Talente zu gewinnen. In diesem Kontext liefert der Vortrag von Christine Kalinov von Personio wertvolle Einsichten und Methoden, um auf diese Herausforderungen effektiv zu reagieren. Ihre Ausführungen unterstreichen die Bedeutung einer adaptiven Rekrutierungsstrategie, die auf Transparenz und Ehrlichkeit basiert und darauf abzielt, die Kandidaten während des gesamten Einstellungsprozesses zentral zu stellen.

    Christine Kalinov hebt hervor, dass eine klare und offene Kommunikation, die Anpassung der Interviewprozesse an individuelle Bedürfnisse und die konsequente Nutzung von Feedback-Mechanismen nicht nur die Candidate Experience verbessern, sondern auch die Bindung und Integration der Talente in das Unternehmen fördern. Sie betont weiterhin die Wichtigkeit des Employer Brandings über diverse Kanäle, um ein positives Unternehmensimage zu projizieren und so hochqualifizierte Kandidaten anzuziehen. Diese strategischen Ansätze dienen dazu, die Herausforderungen der modernen Arbeitswelt zu meistern und eine nachhaltige Talentgewinnung und -bindung zu sichern.

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    Wo sollten wir für die weitere Optimierung der Employee Experience & dem Employee Engagement ansetzen?

    Wie Sie die Mitarbeiterfeedback-Erfassung verändern, um bessere Erkenntnisse für die Optimierung der Zufriedenheit der Mitarbeitenden sowie zur Förderung der Transformationsvorhaben zu gewinnen.

    Empfehlungen und Erfahrungswerte bei der Entwicklung der Employee Experience und wichtiger "Moments That Matter" für die Mitarbeitenden.

    Empfehlungen und Erfahrungswerte bei der datenbasierten Optimierung der Employee Experience im Unternehmen.

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