Mediathek-Serie zum Employee Experience SUMMIT 2024

Mediathek-Serie

Das Streben nach einer besseren Employee Experience ist für viele Unternehmen zu einem wichtigen Aktionsfeld im Personalmanagement geworden. So ist es nachgewiesen, dass eine gute Employee Experience nicht nur die Zufriedenheit und Bindung der Mitarbeitenden erhöht, sondern auch zu einer gesteigerten Produktivität und besseren Leistungen durch ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld führt. Gleichzeitig dient sie als Schlüsselelement zur Förderung einer attraktiven Arbeitgebermarke, was das Unternehmen im Wettbewerb um qualifizierte Talente vorteilhaft positioniert.

Im Mittelpunkt des Shift/HR Employee Experience SUMMITs steht die Diskussion von Erfahrungen und Empfehlungen rund um das Streben nach einer besseren Employee Experience. Dabei geht es sowohl um die Erfassung und Auswertung von Mitarbeiter-Feedback, der Identifikation von wichtigen "Moments that Matter" wie auch die Konzeption relevanter Erlebnismomente und das Design einer positiv wahrgenommenen Employee Journey.

    Videobeispiel

    Inhalte der Mediathek-Serie

    Hauptsache flexibel: Wie Workforce Management Daten helfen, die Flexibilität von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verstehen und zu gestalten.

    Hauptsache flexibel: Wie Workforce Management Daten helfen, die Flexibilität von Arbeitgebern und Arbeitnehmern zu verstehen und zu gestalten.
    Mitschnitt-Länge: 35 Minuten
    Präsentationsunterlagen verfügbar
    Mitschrift verfügbar
    Dr. Josef Jäger-Gammel zeigt, wie Workforce Management Daten Unternehmen zu mehr Flexibilität und effizienteren Prozessen verhelfen.

    Dr. Josef Jäger-Gammel, Projektmanager und Teamleiter für Organisationsentwicklung und Analytics bei ATOSS Strategy & Process Consulting, betont in seinem Vortrag die entscheidende Rolle von Workforce Management Daten bei der Förderung von Flexibilität für Arbeitgeber und Arbeitnehmer. Im Mittelpunkt steht weniger die konkrete Ausgestaltung flexibler Arbeitsmodelle, sondern vielmehr der Weg dorthin, wobei psychologische Faktoren und organisatorische Erfahrungen eine zentrale Rolle spielen. Er hebt hervor, wie wichtig belastbare Daten für transparente Entscheidungsfindungen und die Eröffnung neuer Gestaltungsspielräume sind.

    Jäger-Gammel zeigt anhand praxisnaher Beispiele, wie Workforce Analytics Flexibilisierungsmaßnahmen effektiv unterstützen kann, indem es Transparenz schafft und den Flexibilitätsbedarf präzise identifiziert. Er unterstreicht die Bedeutung der Vernetzung von Daten aus unterschiedlichen Quellen, um Spannungen innerhalb der Organisation zu lösen und Anpassungsprozesse gezielt anzustoßen. Diese datenbasierte Herangehensweise ermöglicht nicht nur die Optimierung von Systemen, sondern auch ein besseres Verständnis der Unternehmenskultur, wodurch die Flexibilisierung nachhaltig und erfolgreich gestaltet werden kann.

    Arbeitgeber müssen verstehen, dass Flexibilität nicht nur ein Benefit, sondern auch eine Notwendigkeit ist. - Dr. Josef Jäger-Gammel

    Durch die Analyse von Workforce Management Daten können Arbeitgeber die Bedürfnisse ihrer Mitarbeiter besser einschätzen. - Dr. Josef Jäger-Gammel

    Flexible Arbeitsmodelle erfordern eine anpassungsfähige Unternehmenskultur und eine effektive Kommunikation auf allen Ebenen. - Dr. Josef Jäger-Gammel

    • Die Flexibilität von Arbeitgebern und Arbeitnehmern wird durch Workforce Management Daten verstanden und gestaltet.
    • Workforce Flexibilität ist ein zentrales Konzept für die Zukunft der Arbeitswelt.
    • Workforce Analytics kann Flexibilisierungsbestrebungen unterstützen und mit konkreten Beispielen verdeutlichen.
    • Treiber der Flexibilisierung können unternehmensinterne Bedarfe, Digitalisierung, gesetzliche Änderungen und externe Einflüsse sein.
    • Die Verknüpfung von Workforce Management Daten und Mitarbeiterbefragungen kann Einblicke in die Unternehmenskultur liefern.
    • Die Vernetzung unterschiedlicher Datenquellen unterstützt evidenzbasiertes Management und bessere Entscheidungsfindung.
    • Die schrittweise Herangehensweise an Datenanalysen und Flexibilisierung kann durch gezielte Fragestellungen, Datenakquise und Visualisierung erfolgen.
    • Es ist wichtig, den Kulturwandel und die Veränderungsbereitschaft im Unternehmen in Flexibilisierungsprozessen zu berücksichtigen.
    • Datenkompetenz in der Personalabteilung ist notwendig, ohne dass alle Mitarbeiter zu Statistikexperten werden müssen.
    • Die Implementierung von Veränderungen auf Basis datengestützter Erkenntnisse erfordert nicht nur die Analyse von Daten, sondern auch den erfolgreichen Change Management Prozess.

    Dr. Josef Jäger-Gammel beleuchtet in seinem Vortrag die zentrale Rolle von Workforce Management-Daten bei der Gestaltung flexibler Arbeitsmodelle. Er zeigt auf, wie Datenanalysen Organisationen dabei unterstützen, Entscheidungsprozesse zu verbessern, Transparenz zu schaffen und innovative Gestaltungsspielräume für Arbeitszeitmodelle und Personalstrategien zu eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele verdeutlicht er, wie datenbasierte Ansätze die Mitarbeiterzufriedenheit steigern, Personalbedarf präzise vorhersagen und Arbeitszeitmodelle effizient optimieren können.

    Sein Beitrag liefert wertvolle Impulse für einen ganzheitlichen Ansatz zur Flexibilisierung der Arbeitswelt, der technische, soziale und organisatorische Aspekte integriert. Mit der Empfehlung, schrittweise vorzugehen und Maßnahmen evidenzbasiert zu evaluieren, bietet Dr. Jäger-Gammel eine praxisnahe Orientierung für Unternehmen, die Flexibilität erfolgreich umsetzen möchten. Dabei unterstreicht er, dass der Schlüssel zum Erfolg in der Verhaltensänderung und der Anpassung von Organisationsstrukturen liegt, gestützt durch datengestütztes Management und kontinuierliche Anpassung an die Anforderungen einer dynamischen Arbeitswelt.

    Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.

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