Jens Appelt von Telekom MMS hielt beim Employee Experience SUMMIT 2023 einen Vortrag mit dem Titel "Engagement Formate für die Förderung der Partizipationsbereitschaft". Hier eine Zusammenfassung des Vortrages basierend auf den bereitgestellten Folien:

1. Agenda:

   • Ein Überblick über die zu behandelnden Punkte des Vortrages wurde gegeben. Diese beinhalteten die Themenbereiche „Wer sind wir?“, „Talentiert und erfolgreich“, „Mitarbeiter*Innen ins Zentrum stellen“, „Unsere Methode für das Gesamtprojekt“, „Die richtigen Formate“ und „Rolle der internen Kommunikation“.

2. Wer sind wir?

   • Eine Vorstellung von Telekom MMS, deren Kernkompetenzen und das, was sie als Unternehmen auszeichnet, wurde präsentiert.

3. Talentiert und erfolgreich:

   • Es wurde hervorgehoben, wie wichtig es ist, talentierte Mitarbeiter zu haben und wie diese zum Erfolg des Unternehmens beitragen.

4. Mitarbeiter*Innen ins Zentrum stellen:

   • Der Fokus lag auf der Bedeutung der Mitarbeiter und wie sie im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie stehen sollten.

5. Unsere Methode für das Gesamtprojekt:

   • Es wurde eine detaillierte Methode vorgestellt, wie Projekte im Bereich Mitarbeiterengagement durchgeführt werden sollten. Dies beinhaltete Schritte wie Analyse, Ideenfindung, Umsetzung, Messung und Optimierung.

6. Rolle der internen Kommunikation:

   • Die Bedeutung der internen Kommunikation wurde betont und wie sie bei der Steigerung des Mitarbeiterengagements eine Schlüsselrolle spielt.

7. Zuhören und lernen:

   • Es wurde die Notwendigkeit betont, den Mitarbeitern zuzuhören, von ihnen zu lernen und ihre Meinungen und Feedbacks ernst zu nehmen.

8. Die richtigen Formate:

   • Verschiedene Formate zur Steigerung des Mitarbeiterengagements wurden vorgestellt, wie z.B. Stakeholder-Journeys und Multiplikatoren.

9. Automatisiert, zielgenau und zur richtigen Zeit:

   • Die Bedeutung von Timing und gezielten Aktionen zur Steigerung des Engagements wurde hervorgehoben.

10. Social Listening:

    • Es wurde betont, wie wichtig es ist, sozial aufmerksam zu sein und authentisch zu agieren.

11. Abschluss:

    • Der Vortrag endete mit einem Dank an die Zuhörer und der Vorstellung von Employee Experience Lösungen von Telekom MMS.

Der gesamte Vortrag legte den Schwerpunkt auf die Bedeutung von Mitarbeiterengagement, wie Unternehmen dieses fördern können und welche Rolle die interne Kommunikation dabei spielt. Jens Appelt betonte dabei die Notwendigkeit, Mitarbeiter in den Mittelpunkt zu stellen und authentisch zu agieren.