Dr. Roland Abel sprach über den Wandel von isolierten Bemühungen hin zu einem von der EX-Strategie getriebenen Ansatz und betonte damit die Notwendigkeit eines strategischen Employee Experience Management (EXM) Ansatzes. Darüber hinaus wurden moderne Tools wie Sentimentanalyse und Konversationsanalysen in den Fokus gerückt, die Echtzeit-Feedback und Erkenntnisse ermöglichen.
Innovative Ansätze für das HR & People Management in Zeiten der Veränderung und KI
Der Veränderungsdruck im Personalmanagement ist weiterhin hoch. Die digitale Transformation der Unternehmen und Organisationen, das notwendige Effizienzstreben bei gleichzeitiger Erfüllung der Mitarbeitererwartungen sowie Notwendigkeit nach proaktiven Veränderungsmanagement fordert neue innovative Ansätze in HR.
Der Shift/HR Innovation SUMMIT 2024 zielte darauf ab, HR-Verantwortlichen die Einblicke und Impulse zu liefern, die sie benötigen, um nicht nur auf Veränderungen zu reagieren, sondern diese aktiv zu gestalten und zu lenken. Als Plattform für den Austausch von Fachwissen und Erfahrungen bot die Veranstaltung Diskussionen zu folgenden Schlüsselthemen:
HR-Transformation durch Technologie
Mitarbeiterzufriedenheit und Retention im arbeitnehmerzentrierten Markt
HR als Gestalter im organisationalen Wandel
Videobeispiel
Inhalte der Mediathek-Serie
Stellschrauben für modernes Employee Experience Management
Engagement Management ist ein kontinuierlicher Prozess, der regelmäßigeBefragungen und Maßnahmen erfordert. Besonders wichtig ist hierbei die Qualität der Fragen und Datenauswertung, sowie die Evaluation des gesamten Vorgehens.
Dr. Roland Abel hielt einen Vortrag zum Thema "Stellschrauben für modernes Employee Experience Management" im Rahmen des Employee Experience SUMMIT 2023. Die Vortragsfolien liefern tiefgreifende Einblicke in die Entwicklung und Best Practices des Employee Experience Managements.
Zusammenfassung des Vortrags:
Zukunft des EX-Managements:
- Rapidly adapt (Schnelle Anpassung)
- Enhance the relevance (Relevanz steigern)
- Learn more (Mehr lernen)
- Design for change (Für Veränderung gestalten)
- Bring in more purpose (Mehr Zweck einbringen)
Vergleich zwischen traditionellem und modernem EXM:
- Flexibilität: Vom punktuellen, statischen Feedback hin zu kontinuierlichem, unaufgefordertem Feedback.
- Einblicke: Von isolierten Bemühungen hin zu vernetzten Erkenntnissen.
- Gestaltung für den Wandel: Vom top-down Aktionsplan hin zu sinnvollen Aktionen auf den richtigen Ebenen.
Größtes Hindernis für EX-Managementbemühungen: Mangel an Strategie.
Globaler Einblick in EX:
- 84% der Führungskräfte erkennen den Wert von EX.
- 12% glauben, dass ihr Unternehmen das Thema beherrscht.
- 80% der EX-Initiativen fehlt die Strategie.
Effizienzsteigerung mit KI:
- Tools wie Sentimentanalyse, Konversationsanalysen und häufiges Pulsieren bieten Echtzeit-Feedback und Erkenntnisse.
Strategiewandel im EXM:
- Von der taktischen Initiierung und standardmäßigen Projekten hin zu einem von der EX-Strategie getriebenen Ansatz.
Bewertung der EX-Reife:
- Wie man den Reifegrad im EXM bestimmt und weiterentwickelt.
Der Vortrag unterstreicht die Notwendigkeit eines strategischen Ansatzes im EXM und hebt die Vorteile hervor, die moderne Tools und Techniken bieten können. Dr. Abel betont die Bedeutung der kontinuierlichen Anpassung, der Relevanzsteigerung und des Designs für den Wandel in der heutigen dynamischen Arbeitswelt.
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