Wie die wichtigsten Moments that Matter aussehen und wie diese von Anfang an positiv gestaltet werden können, das erklären Lucas Engels und Dr. Vanessa Kowollik von Qualtrics. Wichtig ist dabei das Zuhören und auch direkte Reagieren an jedem einzelnen Touchpoint, den Mitarbeitende durchlaufen. Dabei sollte immer das Engagement und auch die Experience gemessen werden. Mithilfe von automatisierten und digitalisierten Ansätzen lassen sich auch schnelle Aktionen ableiten und umsetzen.
Innovative Ansätze für die Neuausrichtung von Learning & Development und der Personalentwicklung
Die Shift/HR Learning & Talent Development Konferenz diskutierte die Empfehlungen und Erfahrungen mit der Befähigung von Führungskräften und Mitarbeitern für das Arbeiten im New Normal und die Etablierung von mehr Mitarbeiterorientierung im Unternehmen.
In Zeiten von Hybrid & Remote Work ist die digitale Reife bei Führungskräften und Mitarbeitenden zu einem wichtigen Baustein für eine funktionierende Organisation geworden. Die Entwicklung digitaler Führungskompetenzen und die digitale Befähigung der Mitarbeitenden stellen dabei die kritische Erfolgsgröße auf dem Weg dahin dar. Die Shift/HR Learning & Talent Development Konferenz bietet Ihnen hierzu eine eintägige digitale Lernreise. Neben einem Mix aus Experten- und Praxisbeiträgen beinhaltet die Veranstaltung viel Raum für Diskussionen sowie einen Erfahrungsaustausch auf Augenhöhe.