Dr. Roland Abel hielt einen Vortrag zum Thema "Stellschrauben für modernes Employee Experience Management" im Rahmen des Employee Experience SUMMIT 2023. Die Vortragsfolien liefern tiefgreifende Einblicke in die Entwicklung und Best Practices des Employee Experience Managements.
Zusammenfassung des Vortrags:
Zukunft des EX-Managements:
- Rapidly adapt (Schnelle Anpassung)
- Enhance the relevance (Relevanz steigern)
- Learn more (Mehr lernen)
- Design for change (Für Veränderung gestalten)
- Bring in more purpose (Mehr Zweck einbringen)
Vergleich zwischen traditionellem und modernem EXM:
- Flexibilität: Vom punktuellen, statischen Feedback hin zu kontinuierlichem, unaufgefordertem Feedback.
- Einblicke: Von isolierten Bemühungen hin zu vernetzten Erkenntnissen.
- Gestaltung für den Wandel: Vom top-down Aktionsplan hin zu sinnvollen Aktionen auf den richtigen Ebenen.
Größtes Hindernis für EX-Managementbemühungen: Mangel an Strategie.
Globaler Einblick in EX:
- 84% der Führungskräfte erkennen den Wert von EX.
- 12% glauben, dass ihr Unternehmen das Thema beherrscht.
- 80% der EX-Initiativen fehlt die Strategie.
Effizienzsteigerung mit KI:
- Tools wie Sentimentanalyse, Konversationsanalysen und häufiges Pulsieren bieten Echtzeit-Feedback und Erkenntnisse.
Strategiewandel im EXM:
- Von der taktischen Initiierung und standardmäßigen Projekten hin zu einem von der EX-Strategie getriebenen Ansatz.
Bewertung der EX-Reife:
- Wie man den Reifegrad im EXM bestimmt und weiterentwickelt.
Der Vortrag unterstreicht die Notwendigkeit eines strategischen Ansatzes im EXM und hebt die Vorteile hervor, die moderne Tools und Techniken bieten können. Dr. Abel betont die Bedeutung der kontinuierlichen Anpassung, der Relevanzsteigerung und des Designs für den Wandel in der heutigen dynamischen Arbeitswelt.
Der Zugriff auf das Video umfasst eine textuelle Aufarbeitung, die bereits mit einem Freemium-Account zugänglich ist.
